Bezpečnost zásilek

Naše firma má mnohaleté zkušenosti v prodeji keramických obkladů a dlažby a od roku 2004 distribuujeme zboží našim velkoobchodních odběratelů. V našem internetovém obchodě www.lazienki24.pl používáme propracované balící standardy.

Všechny objednávky jsou rozváženy kurýrní službou.

Všechny produkty jsou balené na paletu, ovíjené fólií stretch, lepenkou a připevněné stahovací páskou. Tímto způsobem je zboží plně připravené do transportu.

Děláme vše co je v našich silách, aby se k Vám zásilka dostala v nenarušeném stavu. Prosíme ale o důkladnou kontrolu zboží při odběru. V případě námitek prosíme o zkontaktování našeho Centra péče o zákazníky. Zároveň požádejte o vystavení protokolu o poškození pracovníka kurýrní služby (zvláště prosíme o kontrolu sanitární keramiky a částí dekoračních obkladů!!).

Na rozdíl od jiných obchodů na sebe bereme formálnosti související s vyšetřováním odškodnění náležejícího od pojišťovny. Nové zboží vysíláme teprve po obdržení zboží, které je reklamováno.